Mit Empathie und geschickter Kommunikation Konflikte lösen
Ratgeber: Konflikte, Streit unter Kollegen verhindern Schnell ist es passiert, eine unpassende Bemerkung zum falschen Zeitpunkt und Ihre Kollegin ist verärgert. Sicher, schlechte Tage hat jeder einmal, doch wie kann man angespannte Situationen entschärfen oder Missverständnisse ausräumen oder erst gar nicht aufkommen lassen? Aus dem Inhalt: Der tägliche Umgang miteinander Konflikte: Ursachen und wie Sie
Tipps, Umgang mit Visitenkarten
Was würden Sie insgeheim denken, wenn Ihnen ein neuer Lieferant, Kunde oder Geschäftspartner eine verknickte oder unsaubere Visitenkarte überreicht? Genau! Deshalb achten Sie peinlichst darauf, in welchem Zustand sich Ihre Visitenkarten befinden. Sind die Karten nicht aktuell, weil sich z. B. Ihre Telefonnummer oder E-Mailadresse geändert hat, sollten Sie schnellstmöglich für eine Neuauflage sorgen.
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