pc Genie

Zum Glück nervt es nicht -allerdings würde ich gerne wissen,was es bedeutet:
Also,wenn ich beim chatten meine Antwort verschicke,erscheint in unregelmäßigen Abständen:
ChatBot Fehlermeldung : Verbindungsstatus 0
Was hat das zu bedeuten ? Und wie bekomme ich es weg ?
Liebe Grüße
Viola